民建巴南区委会建言加速智慧社区建设

作者:李天银    来源:巴南区    点击数:    更新时间: 2024-12-19

“选题切合‘数字重庆’、现代社会治理要求。”近日,中共重庆市巴南区委主要领导在政党协商会上点评民建巴南区委会的调研报告时指出。

社区治理一头连着政府,一头事关百姓,是人民美好生活的愿景墙、实践场和展示台。今年6月以来,民建巴南区委会从助力提升基层治理能力着眼,从与每个人息息相关的社区治理着力,从建言加速智慧社区建设着手,推动智慧赋能让社区治理锦上添花。“习近平总书记说‘人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标’,我们的履职要贯彻‘以人民为中心’的发展思想,参政建言一定要有用、能用、管用。”民建区委会相关负责人在课题调研动员会上要求。

调研组一行赴中共巴南区委社工部、部分典型社区、村居开展调研,了解中央至地方各级政府关于智慧社区建设的部署、安排;前往社区与居民和社区工作人员面对面交流,收集他们对智慧社区建设、应用的期盼和建议。

“我区的智慧社区建设目前还处于起步阶段。”社工部相关人员一句话总结了巴南区智慧社区建设工作情况。相关人员向调研组详细介绍了九部委文件等国家政策部署、市级工作安排和我区相关工作要求、动态,并与调研组一起分析了我区推进社区治理智慧化、现代化和建设智慧社区过程中存在问题和遇到的障碍。

“数据跑不通,效率上不来。”巴南区龙洲湾街道龙锦社区工作人员言简意赅。龙锦社区是一个人口超十万人的商住复合型社区,人口流动频繁,社区治理工作繁重,智慧化需求尤为迫切。调研组一行实地查看了社区综合治理平台,观看了工作人员在手机上操作演示相关社区治理工作APP,了解了社区网格员日常工作流程等,并与工作人员进行座谈交流。“APP有用,但APP、综治系统间‘老死不相往来’不好用。”工作人员说,社区日常工作虽然有APP、微信群等助力,但依然以线下为主,电话仍然是指令流转的主要通道。

龙锦社区工作人员的“抱怨”在调研组走访巴南区二圣镇集体村,详细研究并体验龙洲湾街道道角村“道角微云”微信公众号中得到了印证,社区工作智慧化确实一定程度上存在梗阻和“指尖上的形式主义”。

“用手机办事确实可以少跑政府部门,但操作太复杂了,就不能在一个屏幕上操作完成吗?”部分居民在交流中反映政务APP、公众号、小程序太多,操作较为复杂且切换频繁。并且部分居民还反映系统上没有购物等生活服务,与日常生活相关性不强,缺少烟火气。“不都是柴米油盐吗?哪个老百姓天天抱着手机找政府办事啊。”他们七嘴八舌地说。

调研组结合国家九部委文件精神和重庆市文件要求,以及巴南区工作开展情况,对调研中收集到的问题进行了梳理、讨论,并撰写了《关于加速我区智慧社区建设的建议》调研报告,提出了“整体规划和系统推进”“推进系统整合与数据共享”“拓展智慧便民应用场景”等建议,并在政党协商会上发言交流。

“不仅有调查,还有研究。建言紧扣高质量发展、高品质生活和高效能治理,很有针对性。”协商会上,中共区委主要领导如是说。

据悉,民建巴南区委会不是第一次针对社会治理智慧化开展调研和提出建言。早在2019年,区委会就针对智能化、信息化赋能社区治理和方便群众生活开展调研和提出建议,并提交区政协大会发言。建议采纳办理后,直接推动了部分社区、小区升级部署信息化设备等智能化改造工作,对推动社区治理、治安管理、方便群众生活和快速处置突发事故等发挥了积极作用。


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